Что входит в цену иска штраф по закону о защите прав потребителей


Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Ответственность исполнителя за несоблюдение прав потребителя Изготовитель, исполнитель, продавец, уполномоченная организация, ИП или импортер далее — исполнительнарушившие права потребителя, обязаны: Помимо прочего, потребитель может требовать компенсации морального вреда, нанесенного ему незаконными действиями исполнителя см.

Также с исполнителя может быть взыскан штраф, размер которого равен половине от суммы удовлетворяемых судебным органом требований потребителя п. Этот штраф возможно взыскать в случае, если требования потребителя после его обращения к исполнителю во внесудебном порядке не будут удовлетворены последним по собственной воле и потребителю придется обратиться за защитой интересов в суд см.

Также рекомендуем:
Срок службы товара исчисляется со дня

Штраф по закону о защите прав потребителей: Суду при рассмотрении дела например, при дальнейшем исчислении суммы штрафа следует опираться на такие условия ответственности, установленные соглашением сторон или законом п.

Также можно апеллировать к сложившейся судебной практике, например, в следующих случаях: Особенности взыскания штрафа По данной проблеме необходимо знать следующее: Основанием для применения такого вида наказания является несоблюдение исполнителем регламентированных законодательством требований потребителя в добровольном порядке например, постановление 10-го ААС от 25.

При этом суд устанавливает, имелся ли факт обращения потребителя к исполнителю с соответствующими требованиями в досудебном порядке например, определение Московского горсуда от 14. Данный штраф подлежит взысканию судебным органом вне зависимости от того, было ли указанное требование представлено суду абз. Суды прямо указывают на собственную обязанность взыскивать штраф во всех случаях удовлетворения требований потребителя например, решение Советского райсуда Липецка от 30. Штраф взыскивается полностью в пользу потребителя, за исключением случаев, когда исковые требования были заявлены общественными объединениями или органами местного самоуправления в целях защиты права конкретного потребителя.

В этом случае половину взыскиваемой суммы получает такая организация, а другую половину — сам потребитель абз. Штраф не взыскивается с исполнителя, если он уже после принятия судебным органом к производству иска от потребителя добровольно удовлетворил требования последнего, а истец отказался от заявленного иска п.

Как определяется размер штрафа Штраф, взыскиваемый согласно п.

При вычислении размера штрафа надлежит учитывать: Размер денежных обязательств исполнителя перед потребителем например, размер страхового возмещения и т. При этом убытки, причиненные неправомерными действиями исполнителя, по общему правилу возмещаются в полном объеме п.

  • Сумма судебных расходов, понесенных общественным объединением потребителей на оплату услуг представителей, если защита права конкретного потребителя производится не собственными силами таких объединений, а через представителей, возмещению не подлежит и, соответственно, при расчете штрафа не учитывается вопрос 2 Обзора судебной практики ВС РФ за III квартал 2013 года, утвержденного президиумом ВС РФ 05;
  • Из указанного выше разъяснения следует, что если требование о компенсации морального вреда производно от имущественного требования, когда это допускается законом например, по делам о защите прав потребителей , то подсудность таких дел определяется исходя из цены иска;
  • Через неделю выяснилось, что в стиральной машине имеется производственный брак, однако, магазин отказал покупателю в возврате техники и неустойка добровольно не выплачена организацией;
  • ВС поправил суды в деле о "потребительском" штрафе Фото с сайта www;
  • Как посчитать штрафные санкции по ЗЗПП Примерный расчет штрафа по закону о защите прав потребителей по договору купли-продажи товара выглядит следующим образом:

Если исполнитель, нарушивший права потребителя, получил вследствие таких действий доходы, потребитель правомочен потребовать возмещения, наряду с прочими убытками, и упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы абз. Сюда же относятся и судебные расходы.

Полезно знать:
Право потребителя на соразмерное уменьшение покупной цены

Сумму компенсации морального вреда см. Нюансы учета судебных расходов при расчете штрафа Учитывая, что понятие убытков включает в себя в т.

Штраф по закону о защите прав потребителей

Данный вывод можно сделать на основе пояснений, имеющихся в ответе на вопрос 1 Обзора: Об исключениях из этого правила в законе ничего не сказано. Не стоит путать сумму, присужденную в пользу потребителя, и цену иска, в которую судебные расходы действительно не входят см. Сумма судебных расходов, понесенных общественным объединением потребителей на оплату услуг представителей, если защита права конкретного потребителя производится не собственными силами таких объединений, а через представителей, возмещению не подлежит и, соответственно, при расчете штрафа не учитывается вопрос 2 Обзора судебной практики ВС РФ за III квартал 2013 года, утвержденного президиумом ВС РФ 05.

Можно ли уменьшить размер штрафа Мнения судов по данному вопросу расходятся. Существуют 2 противоположные точки зрения о размере штрафа, предусмотренного п. Он может быть уменьшен например, определение Московского горсуда от 04. При этом суд обосновал свою позицию тем, что с учетом степени вины исполнителя и допущенного им нарушения взыскание штрафа в регламентированном п. С другой стороны, правоприменителем прямо указано на возможность уменьшения суммы такого штрафа за несоблюдение прав страхователя как потребителя со стороны страховщика на основании положений ст.

Цена иска о защите прав потребителя

Однако это допустимо только в исключительных случаях, когда сумма штрафа будет явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства. При этом суд по собственной инициативе не может уменьшить такой штраф и правомочен сделать это только после получения соответствующего ходатайства от ответчика. В своем постановлении судья обязан указать мотивы, которыми он руководствовался, принимая решение об уменьшении штрафа п.

Зачастую суды считают штраф формой неустойки например, определение Ростовского облсуда от 27.

  1. Когда неустойка не платится Если заказчик заявил о выплате неустойки, то подрядчик обязан удовлетворить просьбу добровольно, кроме случаев, когда Исполнитель подрядчик, продавец сможет доказать, что заявленные претензии не обоснованы и не могут подлежать удовлетворению. Нюансы учета судебных расходов при расчете штрафа Учитывая, что понятие убытков включает в себя в т.
  2. Объема претензий стоимости возвратного товара, невыполненных работ, не оказанных услуг Пени, исчисляемой в процентном отношении из суммы долга с учетом периода просрочки платежа Убытков, причиненных неисполнением обязательств, в частности, сюда могут входить.
  3. Если деньги перечислены после этого процессуального действия, то страховщик обязан оплатить еще и штраф, согласно п.

Не может быть уменьшен. Сторонники этой позиции обосновывают свое мнение тем, что размер штрафа прямо установлен законом и уменьшению судом или сторонами не подлежит например, решение Фрунзенского райсуда Саратова от 30.

ВС поправил суды в деле о "потребительском" штрафе

Итак, указанный штраф устанавливается в размере, равном половине определенной судом к взысканию в пользу потребителя суммы. Обязательным условием взыскания такого штрафа является невыполнение исполнителем регламентированных законом требований потребителя в добровольном порядке.

Судебная практика последних лет показывает, что размер такого штрафа может быть уменьшен.

ВИДЕО: ►Штраф банку за молчание Банк проигнорировал запрос от клиента и заплатил за это